Preguntes freqüents

Comproveu tots els detalls
Preguntes freqüents

General

Els serveis següents:
  • Mitja temporada (juliol, caps de setmana llargs, primera quinzena de setembre): +10 € per persona.
  • Temporada alta (agost i Setmana Santa): +20 € per persona.
  • Estada en habitació individual: +25 € per persona (segons disponibilitat).
  • Passeig a cavall: +10 € per persona.
  • Canvi de gorg (de principiant a avançat): +5 € per persona (sota demanda).
  • Servei opcional de fotografia durant l’activitat de ràfting.
Els preus dels paquets són per persona i inclouen:
  • IVA
  • Assegurança d’accidents
  • Assegurança de responsabilitat civil
  • Els paquets que inclouen allotjament no inclouen la taxa turística de 0,66 € per persona i nit (per a majors de 16 anys).
A Rubber River us podem ajudar a organitzar la vostra pròxima escapada als Pirineus, ja sigui per a grups escolars, esdeveniments de networking o altres tipus d’experiències. Adaptem els nostres serveis a les necessitats del vostre grup per garantir la millor planificació i el millor suport durant tota la vostra estada. Contacteu-nos!
Canvis, cancel·lacions i reemborsaments:
  • Si el client necessita canviar la data, podrà bescanviar el dipòsit per una nova reserva, sempre que avisi amb antelació.
  • Si la cancel·lació o el canvi el fan els organitzadors, es reemborsarà la totalitat de l’import.
  • Per tenir dret a un reemborsament, la reserva s’ha de cancel·lar amb una antelació mínima de 48 hores.
  • No es farà cap reemborsament en cas d’inassistència o arribada tardana.

Activitats

  • És imprescindible reservar amb antelació. Un cop hàgiu comprat el val en línia, poseu-vos en contacte amb nosaltres al 973 620 220 o a rafting@rubber-river.com per concertar les dates i els horaris.
  • Cal saber nedar per participar en les activitats aquàtiques (ràfting, ràpel, barranquisme, etc.).
  • En cas de malaltia, cal que ens ho comuniqueu.
  • Proporcionem tot l’equipament tècnic: vestit de neoprè, casc, armilla salvavides, sabatilles d’aigua, etc. Excepte per al barranquisme, on heu de portar el vostre propi calçat.
  • La durada de les activitats és aproximada i pot variar en funció de les condicions meteorològiques o del grup.
  • Recomanem portar ulleres de natació si porteu ulleres i participeu en activitats aquàtiques.
  • Les activitats són guiades per professionals qualificats en català, castellà, francès i anglès.
  • Els menors han de portar una autorització signada pels pares o tutors.
  • Les persones amb condicions mèdiques (p. ex., diabetis) han de notificar-nos-ho amb antelació.
  • Transport inclòs amb l’excursió de ràfting (anada i tornada a l’hotel).
  • La temporada d’activitats d’aventura va del 15 de març al 12 d’octubre.
  • Els paquets estan disponibles qualsevol dia de la setmana, de dilluns a diumenge.
  • La direcció es reserva el dret d’assignar les dates i els horaris segons la disponibilitat, i de canviar-los per motius organitzatius o meteorològics.
L’excursió d’equitació està disponible per a nens a partir de 4 anys, acompanyats d’un adult.
El barranquisme requereix:
  • Sabatilles esportives que es puguin mullar.
  • Banyador i tovallola.
  • El vostre vehicle (l’instructor us guiarà fins al punt de sortida).

Allotjament

L’allotjament inclou:
  • Entrada: a partir de les 14 h / Sortida: abans de les 12 h.
  • Inclou accés a: piscina, jardins, terrassa i gastrobar.
  • Hi ha aparcament ampli i gratuït disponible.
  • Es permet una mascota per habitació, amb un suplement de 10 € per dia.
  • Els animals de companyia han d’anar lligats a les zones comunes i no es poden deixar sense vigilància.
  • Servei subjecte a disponibilitat i prèvia notificació.
  • Les reserves només es poden cancel·lar amb 48 hores d’antelació o més.
Activitats

Troba l'activitat adequada per a tu

Ràfting

Experimenta el ràfting més emocionant al cor dels Pirineus!
persona escalando

Descens de barrancs

Prova el ràpel al congost de Berrós.
persona nadando

Hidrospeed

Descobreix l’emoció. Experimenta el riu com mai abans!
persona montada a caballo

Activitats terrestres

Gaudeix d’una hora de passeig a cavall pels paisatges del Pallars.
Vegeu les activitats
No esperis més

Reserva ara la teva experiència

Deixa’ns la teva consulta
Explica’ns quina activitat i quina data estàs buscant.
T'agradaria treballar amb nosaltres?
Envia'ns la teva candidatura i et contactarem si encaixes amb alguna de les nostres vacants.
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resum de privadesa

Aquest lloc web utilitza cookies perquè us puguem oferir la millor experiència d'usuari possible. La informació de les cookies s'emmagatzema al vostre navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu al nostre lloc web o ajudar el nostre equip a entendre quines seccions del lloc trobeu més interessants i útils.

Aquí trobareu tota la informació sobre el nostre Avís legal, Política de privacitat i Política de cookies.